F.A.Q. le risposte piu frequenti fornite dal nostro centro assistenza

Ci sono delle domande e delle risposte fra assistenza ed il cliente che si ripetono, sempre le stesse. In questa parte del sito vi proponiamo le reali richieste di assistenza effettuate dai nostri clienti. Consulta questa sezione potresti trovare la risposta alle tue domande.

Risposte del centro assistenza per categoria

Faq »  Installazione »  Xiaomi non funziona » 

Marca Xiaomi
Modello Redmi Note 8

Stato ticket Chiuso

Cliente -> 2020-07-23 05:49:51
Attivato tutto ma non funziona

Staff -> Fabio 2020-07-23 16:13:19
Il permesso avvio mi pare di capire che lo ha dato.
Per attivare tale permesso vada su
impostazioni
app
app

Dentro trova avvio lo attivi.

ok se lo ha fatto manca un solo passaggio ed è tutto ok.

Deve verificare che il permesso ottimizzazione batteria sia disabilitato.
Questo permesso dovrebbe averlo atttivato in fase di installazione, meglio pero verificare che lo abbia fatto.
vada su
impostazioni
passwrod e sicurezza
privacy
accesso speciale app
Ottimizzazione batteria.
Se dentro trova che è la nostra app ok
altrimenti selezioni in alto tutte le app scorra fino a trovare e deselezioni.

Cliente -> 2020-07-24 05:56:53
Ho fatto tutte le procedure
Ma niente purtroppo app non funziona, o meglio funziona ad intermittenza
Arriva solo qualche vocale,
Telefonate non si sente audio keilogger fermo da 15 giorni insomna non sono sodisfatto del servizio

Staff -> Fabio 2020-07-24 12:17:53
no non le ha fatte,
su permessi se va vede che batteria è su off.
Le ho dato tutte le info, ho 768 Xiaomi che funzionano alla perfezione lei unico che non va...

impostazioni
passwrod e sicurezza
privacy
accesso speciale app
Ottimizzazione batteria.
Se dentro trova che è la nostra app ok
altrimenti selezioni in alto tutte le app scorra fino a trovare e deselezioni.

Headquarters
Zurich, Bucharest, Auckland, Sao Paulo, Toronto.
Customer Service Headquarters
London, Milan, Zurich, Vienna, Lisbon, Madrid, Amsterdam, Copenhagen, Bucharest, Timisoara, Prague, Warsaw, Stockholm, Moscow, Novosibirsk, Abu Dhabi, Jakarta, Beijing, Tokio, Auckland, New York (Newark), Sao Paulo, Toronto, Mexico City.
Info
Recensioni spyapp.ch Assistenza Privacy Cookie Eula
© Copyright 2024 S.C. Diocle Group S.A.